הצד השני של המטבע

אנחנו לא אוהבים את הבוס החדש שלנו! הוא קשה לב ושולט. סגנון הניהול שלו מהווה אכזבה גדולה, במיוחד לאור אווירת העבודה החיובית שנהנינו בהנהלה לשעבר. אתה יכול בבקשה לעשות משהו? קיבלתי תלונה זו לפני שנים רבות מעובד באחד ממשרדי הסניף שלנו שטיפלתי בתקופתי כמנהל משאבי אנוש של חברת ייצור ושיווק. אז החלטתי לעלות על מטוס ולבקר בסניף בתקווה לפתור את הסכסוך בין המנהיג החדש לצוותו.

תמונה אחרת לגמרי צצה כשנפגשתי עם ההנהלה והעובדים. האמת הייתה שגישתו של המנהיג הייתה חדשה לחלוטין בהשוואה לקודמו, אך הוא בשום פנים ואופן לא היה האדם הנורא אותו תיאר צוותו. עם זאת, הוא הביע דאגה רבה מהצמיחה והתפתחות החברה והיה מתוסכל מהתגובה השלילית זמן קצר כל כך לאחר הגעתו.

מצד שני יכולתי להבין את הקשיים שעומדים בפני הצוות. הם ניסו להתרגל לסגנון המנהיגות הישיר החדש, שנראה להם מוזר מאוד. הוא הציג מהר מאוד מערכת וסטנדרטים של ביצועים לא פופולריים, אך יעילים ויעילים יותר. הכל קרה מהר מאוד ואולי מעט בטרם עת. בעוד שהמנהיג הקודם היה קצת יותר רגוע, התפוקה סבלה בגלל השיטות הישנות.

מיותר לציין שהמצב נרגע תוך מספר חודשים. הכבוד וההערכה כלפי הבוס החדש גדלו אט אט וזה היה מעודד לראות את המורל והביצועים גוברים.

שני הצדדים צדקו

הפרק המסוים ההוא לימד אותי שיעור חשוב על אנשים שקשורים לאנשים אחרים. האירוניה בתרחיש הפיצוץ הפוטנציאלי הזה היא זו: שני הצדדים צדקו ושניהם נאלצו ללמוד להתמודד עם דברים ומצבים חדשים. התקרבות זו לזו ברוח פיוס עשתה את ההבדל. הנטייה לגבש דעות על יחידים, משפחות וקבוצות על ידי שמיעת צד אחד של הסיפור או קבלת דעות משכנעות מצד צד ג 'יכולה לעיתים קרובות להוביל לבעיות זוגיות קשות.

פתגמים 18,17 אומר לנו: כל אחד צודק קודם כל בעניינו; אֲבָל אִם אֶת הַשֵּׁנִי אָמַר, הֲרֵי יִמְצָא.

התיאולוג צ'ארלס ברידג'ס (1794-1869) כתב על הפסוק בפירושו להערות משלי: כאן אנו מוזהרים לא להצדיק את עצמנו לאחרים ... ולהיות עיוורים לטעויותינו. באמצעות זה אנו מסוגלים להעמיד את המטרה שלנו באור חזק; ולפעמים, כמעט בלי הכרה, להטיל צל על מה שיביא לאיזון בצד השני, או להשאיר אותו בחוץ לחלוטין. קשה לשחזר עובדות ונסיבות בדיוק מושלם כשזה מגיע לשם שלנו או לסיבה שלנו. המטרה שלנו יכולה לבוא קודם ולהיראות צודקת, אבל לפי פתגמים להיות צודקים רק עד שישמע צד אחר של המטבע.

נזק בלתי הפיך

הנטייה להסיק מסקנות משמיעת צד משכנע מאוד של המטבע יכולה להיות בלתי ניתנת לעמוד בפניו. במיוחד אם זה חבר או מישהו שחולק את אותה השקפה על החיים כמו שיש לך בעצמך. למשוב חד צדדי מסוג זה יש פוטנציאל להטיל צל כהה על מערכות יחסים. לדוגמא, אתה מספר לחבר קרוב על הדיקטטור הקטן שיש לך כבוס החדש שלך ושעושה צרות רבות בחייך. הנטייה להם להפוך את העסק שלהם כך שהם יופיעו באור טוב תהיה גדולה מאוד. לאחר מכן חבר שלך יגבש דעה מוטעית לגבי הבוס שלהם ויהיה מזדהה איתם ועם הדברים שהם עוברים. יש סכנה נוספת: שהוא ישתף אחרים את האמת שלו בפרשנות שגויה.

הפוטנציאל של גרסה מזויפת של האמת להתפשט כמו אש בשדה קוצים הוא אמיתי מאוד ויכול לגרום נזק בלתי הפיך למוניטין ולאופי של כל אדם או קבוצת אנשים. אנו חיים בעידן בו כל מיני סיפורים מתגלים דרך שמועות, או גרוע מכך, מוצאים את דרכם באינטרנט או ברשתות החברתיות. ברגע שהיא מתפרסמת לציבור, היא נראית לרוע המזל לכולם ואינה יכולה להיות הפוכה יותר וירטואלית.

הפוריטנים האנגלים של המאות ה-16 וה-17 תיארו את משלי 18,17 כשיפוטים של אהבה והדגיש את החשיבות של יצירת אווירה של חסד במערכות יחסים. לקיחת יוזמה מתוך רצון כנה ובראש צנוע להבין את כל נקודות המבט בסכסוך היא בסיסית לחלוטין לבנייה מחדש של מערכות יחסים. כן, צריך אומץ! אבל אי אפשר להפריז ביתרונות של כבוד הדדי, חיזוק וריפוי ממריץ. מגשרים וכמרים מנוסים בדרך כלל מנסים לעשות הכל כדי לקרב את כל הצדדים היריבים. בכך הם מעדיפים את ההזדמנויות של כל פרט לבטא את הדברים שלו בנוכחות האחר.

יעקבוס 1,19 נותן לנו את העצה הבאה: כדאי שתדעו, אחים יקרים שלי: כולם צריכים למהר לשמוע, לאט לדבר, לאט לכעוס.

במאמרו, "כרית החסד", הכומר וויליאם הראל מהכנסייה הפרסביטריאנית עמנואל מעודד אותנו להכיר ולכבד את כרית החסד שהמושיע שלנו השתמש בו בכל מערכות היחסים. גורם החטא הזה מעוות את השיפוט שלנו ומעוות את המניעים שלנו, מה שגורם לנו להיות בלתי מסוגלים לתפוס את האמת המלאה ביחסים האישיים שלנו. לכן אנו מקבלים הוראה לא רק להיות אמת במערכות היחסים שלנו, אלא גם להיות מאוהבים באמת (אפסים 4,15).

לכן חשוב להיזהר כאשר אנו שומעים או קוראים על דברים רעים לכאורה של אנשים אחרים. הבה נתבונן אפוא בשני צידי המטבע באחריותנו לפני שנקפוץ למסקנות. מצא את העובדות, ואם אפשר, הקדיש זמן לדבר עם כל המעורבים.

להגיע לאחרים בכוח האהבה ולהאזין בכנות כדי להבין את הצד שלהם במטבע הוא התגלמות החסד המדהים.    

מאת בוב קלינסמית '


PDFהצד השני של המטבע